Publication
Democracia electrónica y participación digital. Avances y desafíos
Tecnologías de Información y Comunicación en la Administración Pública: Conceptos, Enfoques, Aplicaciones y Resultados
Abstract
Este capítulo se enfoca en la participación electrónica y su relación con la masificación del uso de redes sociales a través de Internet. Se aborda en detalle el concepto de gobierno electrónico y su diferencia con otras formas emergentes de participación digital. Con base en un recorrido teórico y un estudio de caso que relata experiencias de innovación tecnológica y uso de redes sociales, se ahonda en los avances de la participación electrónica y el auge de las redes sociales como ventanas de oportunidad para la consolidación de espacios de expresión y participación ciudadana en la esfera digital. Entre las conclusiones se indica la importancia de reunir ciudadanos interesados pero atomizados con iniciativas públicas de participación que permitan fortalecer la gobernanza con base en las nuevas tecnologías.